* 예 가능합니다.

* 개통후 불량단말일 경우 개통일 포함 14일이내 해당 제조사 A/S 센터방문 불량판정서를 받으신후

   불량기기와 불량판정서를 같이 보내주시면 동일기종/색상에 한해 교품가능합니다.

* 박스포함 구성품도 같이 보내주시되 사정상 단말기만보내시는경우는 교품해드릴 새단말기 박스에서 개봉후 대체합니다.

*찍힘등 개통후 증상으로보이는 외관상의 문제 / 단순변심 / 색상변경 / 기종변경 등으로 인한 교품은 불가합니다.

** 아이폰은 개통일 상관없이 Apple 공식AS  센터에서만 진행(리퍼폰)가능합니다.

* 기기변경 : 기존유심을 그대로 사용시에는 개통후에도 사용가능하며, 개통진행중 일시적으로 사용이 불가할수

                 있으나 재부팅 하시면 바로사용가능 합니다.

* 통신사이동(번호변경) : 선개통후 배송되며,당일수령시 오전10시 ~ 오후4시 중 원하는 시간을 말씀해주시면 최대한 맞춰서 개통,배송

                                   진행해드립니다.

                                   혹, 수령후 개통을 원하시면 해피콜시 요청해주세요.

* 예 차이가 있습니다.

* 현금완납 : 구매시 단말기값을 현금/카드로 결제하는 경우입니다.

* 할부구매 : 구매시 단말기값을 할부(24개월,30개월,36개월) 로 개통하는 경우로

                  초기 부담금이 없으며,할부이자 연5.9% 발생됩니다.

* 예 가능합니다.

* 구매전 카카오톡 플러스친구 / 전화상담 / 1:1문의 / 해주시면 상담가능합니다.

* 예 가능합니다.

  더블에스모바일은 온라인공식판매 사전승낙서를 보유하고 있습니다.

* 통신사이동(번호이동시) : 신용카드인증

* 기기변경(통신사는그대로) : 문자인증

* 미성년자 : 법정대리인 신용카드인증 + 가족관계증명서

* 서울 일부지역,경기도 (수원,용인,성남,의왕,안양,군포,산본,안산 등) 에 한해 당일개통,당일퀵배송 해드립니다. 단, 오후 4시 이후 개통건은 시간상 어려울수 있으며

  거리적으로 일부 퀵배송이 어려운 지역은 택배(우체국) 발송해드립니다.

공시지원금 : 휴대폰 구매시 2년약정 조건으로 할인받는 지원금으로 출고가에서 공시지원금 만큼 선할인 받는 제도입니다.

                  * 저희 더블에스 모바일에서는 기본 공시지원금+ 공시지원금의 15% 추가 할인을 기본으로 하고있습니다.

                  * ex) 갤럭시10 5G 256G 의 출고가가 1,397,000원 이고 요금제 5GX스탠다드 기준 공시지원금이 410,000원 이라면

                        출고가 1,397,000원 - (공시지원금 410,000원+ 추가15% 61,500원) = 925,500원 이 됩겠습니다.

선택약정 : 휴대폰 구매시 단말기 출고가,요금제 상관없이 약정기간 동안 사용하시는 요금제금액의 25%씩 매월 요금할인받는

               방식의 제도입니다.

               * ex) 요금제 5GX스탠다드 (7,5000원) 이라면 매월25%  18,750원 씩 24개월 총 450,000원 을 요금할인 받게되겠습니다.

차이점 : 선택약정의 경우 25%할인율에 대한 변동은 없으며, 공시지원금의 경우 월 1회~2회 변동가능성이있습니다.

            * ex) 동일기종 동일요금제기준 공시지원금이 200,000원 이고 선택약정시 24개월 총 할인금액이 400,000원 이라면,

                     고객님께서는 공시지원약정 보다는 선택약정으로 진행하시는것이 금액부분에서 유리함을 알수있습니다.

                    반대로 공시지원금이 400,0000원 이고 선택약정시 24개월 총 할인금액이 200,000원 이라면,

                     고객님께서는 선택약정 보다는 공시지원약정으로 진행하시는것이 금액부분에서 유리함을 알수있습니다.